Nuestra Universidad de Atacama recibió los días 16 y 17 de junio a una delegación de la Universidad de Chile y a una representante del Consorcio de Universidades del Estado de Chile (CUECh), en el marco de la implementación del Modelo de Acompañamiento para el Aseguramiento de la Calidad (MAAC-Estatales), iniciativa de la Red de Aseguramiento de la Calidad del CUECh desarrollada a través del Proyecto RED 23.991, en el contexto del Plan de Fortalecimiento de las Universidades Estatales del Ministerio de Educación. Esta visita estuvo orientada a fortalecer las capacidades institucionales mediante el aprendizaje colaborativo y el intercambio de buenas prácticas entre universidades estatales.

La visita dio continuidad al trabajo iniciado previamente los días 9 y 10 de junio, cuando una delegación de la Universidad de Atacama visitó la Universidad de Chile para conocer diversas experiencias vinculadas al aseguramiento de la calidad y la mejora continua.

Las jornadas de trabajo contemplaron espacios de diálogo técnico y reflexión en torno a diversos ámbitos estratégicos para el desarrollo institucional. La agenda se inició con una bienvenida encabezada por el rector de la Universidad de Atacama, Forlin Aguilera, junto a parte del equipo directivo de la institución, entre quienes se encontraban la directora de Aseguramiento de la Calidad, Yulissa Angüis Fúster; el director de Pregrado, Felipe Ulloa Cruz; y el director de Desarrollo Institucional, César Espíndola Arellano. Posteriormente, se realizó una presentación sobre el contexto institucional de la casa de estudios, abordando su trayectoria, principales características y los indicadores más relevantes de su gestión.

Uno de los principales focos de la visita fue la presentación del Sistema Integral de Aseguramiento de la Calidad (SIAC), instancia que permitió compartir la experiencia institucional de la Universidad de Atacama en materia de gestión de la calidad, mecanismos de evaluación y mejora continua, así como los avances desarrollados para fortalecer una cultura de la calidad transversal en la institución.

Respecto al encuentro, la directora de aseguramiento de la calidad, Yulissa Angüis Fúster, señala: “Hemos valorado profundamente esta visita porque nos ha permitido generar un diálogo abierto y honesto sobre los desafíos que enfrentamos las universidades estatales en materia de calidad y gestión institucional. Como Universidad de Atacama, nos enorgullece compartir el camino que hemos recorrido en los últimos años, marcado por importantes transformaciones que han fortalecido nuestra capacidad de planificación, evaluación y mejora continua.”

“Conocer las experiencias de la Universidad de Chile nos permite seguir aprendiendo y proyectando nuevos desafíos. Estas instancias demuestran que la colaboración entre universidades estatales es una herramienta poderosa para avanzar juntos hacia instituciones cada vez más sólidas y conectadas con las necesidades de sus comunidades y territorios”, agregó la directora.

Por su parte, Felipe Ulloa Cruz, Director de Pregrado de nuestra casa de estudios, comenta sobre los contenidos compartidos durante estas dos jornadas de visita: “Nos correspondió recibir a las y los colegas de la Universidad de Chile mostrando nuestros mecanismos de aseguramiento de la calidad, como éstos se aplican en el quehacer universitario y también nuestro sistema de gobierno universitario, que fueron los dos ámbitos fundamentales.”

“Fue una visita muy provechosa, tanto para nosotros como para los colegas que participaron, porque nos permitió poner en valor el trabajo que realizamos como institución, pero también conocer otras experiencias que pueden contribuir al fortalecimiento de nuestro quehacer universitario”, añadió el Director.

Posteriormente, la delegación conoció aspectos vinculados al modelo de gestión estratégica institucional, abordando la articulación entre el Plan de Desarrollo Estratégico, los instrumentos de planificación y los mecanismos de seguimiento implementados por la Universidad. En representación de nuestra casa de estudios participaron el Decano de la Facultad de Ciencias de la Salud Pablo Castro Pastén y el director del Departamento de Educación Física, Hugo Martinez Cortes. 

En este sentido, entregó sus impresiones César Espíndola Arellano, Director de Desarrollo Institucional: “Pudimos compartir con la delegación de la Universidad de Chile la forma en que hemos articulado nuestro modelo de gestión estratégica, y tuvimos la oportunidad de presentar los principales hitos recientes, tanto en materia de acreditación como en la formulación del nuevo Plan de Desarrollo, lo que recibió una muy buena acogida por parte del equipo de la Universidad de Chile, especialmente considerando las diferencias de escala entre ambas instituciones.”

Para dar cierre a la primera jornada, las y los participantes realizaron una visita a la Mina Escuela de la Universidad de Atacama, espacio que constituye un importante símbolo de la historia y del legado minero de la institución. El recorrido fue guiado por estudiantes de la carrera de Ingeniería Civil en Minas, quienes presentaron aspectos relacionados con su valor histórico y su vinculación con el desarrollo de la Universidad.

Cultura de la calidad y aprendizaje mutuo

La segunda jornada estuvo centrada en la temática de Cultura de la Calidad, permitiendo a ambas instituciones compartir experiencias, aprendizajes y desafíos asociados a la instalación y consolidación de prácticas de mejoramiento continuo, donde se contó con la participación de la vicerrectora de investigación y postgrado María José Gallardo Nelson, además del director de Actividades Estudiantiles Rodrigo Dorador Alfaro, y la Directora de Educación Parvularia y Diferencial Patricia Sasso Orellana .

El intercambio permitió generar un diálogo abierto sobre las estrategias implementadas para promover la participación de las comunidades universitarias en los procesos de aseguramiento de la calidad, así como sobre los desafíos que implica consolidar una cultura institucional orientada a la mejora continua. 

Las actividades contemplaron además un recorrido por dependencias institucionales y una visita al Museo Regional de Atacama, instancia que permitió a la delegación conocer parte del patrimonio histórico y cultural de la región.

Pablo Duarte, Secretario Ejecutivo de la Comisión Superior de Autoevaluación Institucional de la Universidad de Chile, declaró sobre su visita: «Uno de los aspectos que más nos llamó la atención de la visita es la estrecha articulación entre el modelo de gestión estratégica de la Universidad y su Sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad. Es algo que ya percibimos cuando lo presentaron en Santiago, pero en esta visita a Copiapó tuvimos la oportunidad de conocerlo en mayor detalle y empezar a pensar cómo podríamos empezar a replicar en nuestra Universidad. Si bien hay diferencias de escala insoslayables, pensamos que hay elementos que se podrían considerar.»

Por otro lado, Rebeca Mora, coordinadora de la Red de Aseguramiento de la Calidad, comentó sobre los atributos observados en la Universidad de Atacama: “Hemos visualizado el gran avance que ha tenido la universidad en los últimos años, lo que además se ve reflejado en sus resultados de acreditación institucional. Como delegación, creemos que es fundamental relevar el trabajo realizado en materia de gestión estratégica y la forma en que esta se articula con el Sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad. Ese es un aspecto clave y un aprendizaje altamente transferible a otras instituciones del Estado. Sin duda, nos llevamos una experiencia muy valiosa para poner en valor el trabajo que se realiza al interior de las instituciones, especialmente aquellas que desarrollan su labor en regiones.”

MAAC-Estatales: fortaleciendo la colaboración entre universidades estatales

El Modelo de Acompañamiento para el Aseguramiento de la Calidad (MAAC-Estatales) es una iniciativa colaborativa impulsada por la Red de Aseguramiento de la Calidad del Consorcio de Universidades del Estado de Chile (CUECh), cuyo objetivo es potenciar la colaboración interinstitucional y fortalecer las capacidades internas de las universidades del país mediante el intercambio de buenas prácticas y experiencias de gestión.

Las visitas de acompañamiento constituyen uno de los principales mecanismos del modelo, permitiendo que equipos de distintas instituciones compartan conocimientos, identifiquen oportunidades de mejora y fortalezcan sus sistemas internos de aseguramiento de la calidad a través del aprendizaje mutuo.

Con esta visita, la Universidad de Atacama y la Universidad de Chile continúan fortaleciendo una relación de colaboración orientada al mejoramiento continuo, contribuyendo al desarrollo de una cultura de la calidad cada vez más sólida dentro del sistema universitario estatal chileno.

A continuación, imágenes de las jornadas de visita de la delegación de la Universidad de Chile a nuestra casa de estudios, incluyendo una visita al Museo Regional: