Los estudiantes de la Universidad de Atacama pueden acceder a los servicios de apoyo del SAIE de la siguiente manera:
Durante la Inducción a la Vida Universitaria, los estudiantes de primer año participan en actividades de bienvenida y talleres para su inserción, donde también se evalúan sus competencias básicas.
Si en las evaluaciones iniciales no alcanzan la nota mínima, serán convocados al reforzamiento académico y otros apoyos del SAIE según sea necesario.
Los estudiantes que necesiten un apoyo específico pueden solicitarlo directamente a través de la página www.cta.uda.cl o acudir a cualquiera de las unidades del SAIE.
Los docentes o directivos también pueden derivar a los estudiantes a las unidades correspondientes del SAIE mediante la misma plataforma.
Una vez derivados, el equipo profesional contactará al estudiante para coordinar la atención, y se llevará un registro de la asistencia según la unidad correspondiente.
Las unidades del SAIE se reunirán periódicamente para analizar casos, planificar y mejorar los servicios prestados.